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108年北市績優公廁得獎名單出爐  故宮博物院、臺北國際航空站及艋舺龍山寺獲標竿殊榮

承辦單位：資源循環管理科發稿日期：108年12月12日聯 絡 人：林鈺惠科長聯絡電話：0912-203-932臺北市環保局今(12)日假市府一樓中庭舉行「108年績優公廁頒獎典禮」，共計33個績優單位(如附表)及33名清潔人員獲獎。其中故宮博物院、臺北國際航空站及艋舺龍山寺三處公廁因連續二年獲特優等級，脫穎而出，成為今年的標竿獎得主。環保局表示，臺北市於91年起實施公廁分級制，其中特優級、優等級所占比率已由91年的5成提昇至目前的9成以上，顯示公廁的品質不斷提升。此次公廁頒獎，共分為餐廳、百貨、戲院及標竿獎等11類，其中標竿獎公廁尤其受到矚目，成為全市績優公廁的指標。環保局表示，獲得標竿獎的國立故宮博物院，是全球收集中華藝術文明博物館中的翹楚，每年有大量的觀光訪客，考量女性遊客人潮需求，結合設計感增建女廁及無障礙廁所專區，符合遊客的需求。臺北國際航空站，為服務來往絡繹不絕的旅客，引進智慧公廁管理系統，主動提醒廁所衛生紙的剩餘量，即時通知補充並清潔，節省巡查時間提升清潔績效。艋舺龍山寺，為國家二級古蹟，每日遊客眾多，清潔人員均能分工、隨時維護最佳入廁品質。環保局說明，要持續維持優質貼心的如廁品質，除了軟硬體設施定期維護與更新外，更需要清潔人員以職人精神細心維護，今年獲獎的33位清潔人員，以職人的精神投入，其敬業奉獻的態度，值得大家肯定與學習。服務於臺北車站的鐵路局清潔人員卓雪儀小姐，每年跨年夜隔日就能在清晨時恢復車站廁間的整潔，讓她覺得很有成就感。她說「有時正忙著清掃時，會忽然有人送飲料並向我致謝，讓我覺得很窩心，體會到社會上溫暖的人情味」。國立臺灣科學教育館清掃人員魏秀蘭小姐也分享道「科教館是我的第一份工作，有一天正蹲著刷洗，一位媽媽帶著小朋友上廁所，告訴小孩要感謝阿姨辛苦的打掃，不要把廁所弄髒」，聽完這對話讓她很感動。新光吳火獅紀念醫院清掃人員林秀玉小姐回憶說，曾在工作時發現有民眾忘了帶走的手提袋，她主動交警衛室協助招領，才知失主是一位老先生，而手提袋中有妻子出院時需要的費用。林女士說，清潔工作最貼近民眾，辛苦之餘無意間能幫助到最需要的人，為善最樂，心中充滿喜樂。另外，中油公司內湖麗山街加油站，公廁清掃工作一般由加油員與值班站長共同清掃。某天，大約是公廁改建完成一個月後的早晨，值班站長正忙於清掃公廁時，瞥見一顧客來回多次，似乎尋找某項東西，便上前詢問是否需要幫助。顧客回答，他剛從國外回來，使用了這麼乾淨的廁所，但不知道公廁的收費區在哪裡，需要去哪裡繳費?站長很開心地告知，加油站公廁使用完全免費，並且定時專人打掃，顧客不敢置信的連聲向站長道謝與稱讚，簡單的道謝與正向回應，讓中油的人員大受鼓舞，也開啟站上美好的一天。 環保局表示，自104年底推動「貼心公廁」制度，公廁內只要提供「馬桶坐墊紙或坐墊消毒液」等貼心設施，即給予「貼心公廁」標示。推行迄今，臺北市列管公廁已有6,399座設有貼心設施，平均設置率達100％，讓民眾能安心、放心如廁。今年也訂定臺北市政府新建及改建廁所設計通用原則，以增進臺北市公廁的友善度及服務品質。為提升臺北市整體夜市觀光品質，自108年底試辦於於士林夜市、寧夏夜市及艋舺夜市三處，每週末晚間設置流動廁所提供服務，廣受國內外遊客好評。環保局表示，能獲選為績優公廁，除代表對公廁管理單位的肯定外，更表達了對默默付出的清潔人員無比的敬意與感謝。希望藉由表揚典禮，推廣如廁文化，強化使用者的如廁素養，培養感恩及惜福的觀念，認同公廁清潔維護工作人人有責，並養成良好如廁習慣，創造公廁優質潔淨的環境品質。未來，環保局會持續加強打造乾淨舒適的公廁，精進如廁環境，讓臺北成為一座宜居、友善城市。

資料來源： 臺北市政府環境保護局新聞稿